Termeni și condiții

Această pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.modelinabiju.ro, operat de MODELINA BIJU SRL, cu sediul în Orăștie, România.

Prin plasarea unei comenzi pe site, ești de acord cu termenii menționați mai jos. Te încurajăm să citești cu atenție.

1. Informații generale

Denumire legală: MODELINA BIJU SRL

Adresă: Orăștie, România

Email de contact: contact@modelinabiju.ro

Website: www.modelinabiju.ro

Toate produsele de pe acest site sunt realizate manual, cu grijă, din materiale atent selecționate, inclusiv lut polimeric și componente metalice hipoalergenice.

2. Modalități de plată

Comenzile pot fi achitate astfel:

Online cu cardul, prin procesatorul securizat euPlătesc

Ramburs, la livrare, prin curierul Sameday

3.prețuri și disponibilitate

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA (dacă este cazul). Produsele sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și descrierile fără notificare prealabilă.

4. Livrare

Livrarea se face prin Sameday, la adresa indicată în comandă. Termenul estimat de livrare este de 2–5 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.

Produsele sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în stare perfectă.

5. Politica de retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul să returnezi produsele cumpărate online în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca un motiv.

🔸 Pentru a fi eligibil pentru retur:

Produsul trebuie să fie intact și ambalat în ambalajul original

Te rugăm să ne anunți intenția de retur la contact@modelinabiju.ro

Costul transportului pentru retur este suportat de client

6. Garanții și reparații

Produsele sunt realizate manual și pot prezenta mici variații față de fotografie.

Dacă un produs se deteriorează în mod nejustificat în termen de 30 de zile, oferim reparație gratuită sau înlocuire (în funcție de situație).

Nu suntem responsabili pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Dacă apar probleme:

Scrie-ne pe email la contact@modelinabiju.ro, cu o poză atașată

Vom oferi fie înlocuirea produsului, fie repararea acestuia, după caz

Cheltuielile de transport vor fi discutate individual, în funcție de situație

7. Drepturi de autor

Toate fotografiile, textele, modelele și creațiile prezentate pe site sunt proprietatea MODELINA BIJU SRL și nu pot fi copiate sau reproduse fără acord scris.

8. Protecția datelor

Te rugăm să consulți pagina Politica de confidențialitate pentru detalii despre cum prelucrăm datele tale personale.

9. Contact

Pentru întrebări, retururi sau alte solicitări, ne poți contacta la:
📧 contact@modelinabiju.ro